Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : avril 2026

Bienvenue sur Winalearn. Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») encadrent votre accès et votre utilisation de la plateforme Winalearn et de l'ensemble de ses services. En créant un compte ou en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve ces CGU.

1. Présentation du service

Winalearn est une plateforme de formation professionnelle en ligne dédiée à l'apprentissage dans des domaines tels que la bureautique, la création graphique, le développement web, les langues et le développement de compétences professionnelles. Les formations sont proposées directement par Winalearn ou via des organismes partenaires ayant inscrit leurs apprenants.

2. Votre compte

L'accès aux formations nécessite la création d'un compte. Lors de votre inscription :

  • Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.
  • Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte.
  • Vous ne pouvez pas transférer votre compte à un tiers ni utiliser le compte d'une autre personne.
  • Vous devez nous informer sans délai en cas d'utilisation non autorisée de votre compte.

Winalearn se réserve le droit de suspendre ou de supprimer un compte en cas de non-respect des présentes CGU.

3. Accès aux formations

Votre inscription à une formation vous donne accès à son contenu pendant la durée prévue (généralement indiquée lors de l'inscription ou définie par l'organisme vous ayant inscrit). Cet accès est strictement personnel, non cessible et non transférable.

Winalearn met tout en œuvre pour garantir la disponibilité de la plateforme, mais ne peut être tenue responsable d'interruptions ponctuelles liées à la maintenance, à des évolutions techniques ou à des causes indépendantes de sa volonté.

4. Engagement de l'apprenant

En tant qu'utilisateur de la plateforme, vous vous engagez à :

  • Utiliser Winalearn dans un cadre pédagogique et professionnel uniquement.
  • Ne pas copier, reproduire, diffuser ou revendre les contenus pédagogiques mis à votre disposition.
  • Ne pas tenter d'accéder à des parties de la plateforme qui ne vous sont pas destinées.
  • Ne pas introduire de code malveillant, virus ou tout élément susceptible de perturber le fonctionnement du service.
  • Respecter les autres utilisateurs et formateurs dans vos interactions au sein de la plateforme.
5. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur Winalearn — formations, vidéos, supports pédagogiques, quiz, images, textes, logos, marques et éléments graphiques — est la propriété exclusive de Winalearn ou de ses partenaires, et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Votre inscription vous confère un droit d'accès et de consultation personnel, strictement limité à un usage pédagogique. Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation, partielle ou totale, est interdite sans autorisation écrite préalable de Winalearn.

6. Protection des données personnelles

Winalearn traite vos données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité, que nous vous invitons à consulter. Vous disposez à tout moment de droits d'accès, de rectification et de suppression sur vos données.

7. Responsabilité

Winalearn s'engage à mettre à disposition des contenus de qualité et à assurer le bon fonctionnement de la plateforme. Toutefois, Winalearn ne saurait être tenue responsable des résultats obtenus par l'apprenant, ces derniers dépendant de l'investissement personnel de chacun.

Dans les limites autorisées par la loi, la responsabilité de Winalearn est limitée aux dommages directs et prévisibles résultant d'un manquement à ses obligations.

8. Suspension et résiliation

Winalearn se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès à la plateforme en cas de :

  • Non-respect des présentes CGU.
  • Comportement frauduleux, abusif ou contraire à la loi.
  • Demande d'une autorité compétente.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment en nous contactant.

9. Modifications des CGU

Winalearn peut modifier ces CGU à tout moment pour les adapter aux évolutions de ses services ou du cadre réglementaire. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page. En cas de modification significative, vous en serez informé(e) par e-mail ou lors de votre prochaine connexion.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et après une tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

11. Nous contacter

Pour toute question relative à ces conditions, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@winalearn.com. Pour le support technique, écrivez à support@winalearn.com.